1. Personuppgiftsansvarig

Showrooms Wonderstores är en tjänst från Wonderstores, med huvudkontor i Portugal.

Adress: Rua Oscar da Silva, 2101, 4450-000 Leça da Palmeira, Portugal
E-post: services@wonderstores.pt
Telefon: +351 96 045 40 51

2. Uppgifter vi samlar in

Genom vår webbplats, särskilt kontaktformuläret, samlar vi in följande uppgifter:

• Namn / Företag
• E-postadress
• Meddelandets innehåll (kan innehålla personuppgifter som användaren väljer att dela)
• IP-adress (samlas in automatiskt av säkerhetsskäl)
• Datum och tid för inskickning

3. Ändamål med behandlingen

De insamlade uppgifterna är uteslutande avsedda för:

• Att svara på meddelanden och informationsförfrågningar som skickas via kontaktformuläret
• Att tillhandahålla kundsupport och klargöra frågor om våra tjänster
• Att förbättra kvaliteten på vår service
• Att säkerställa webbplatsens säkerhet (genom IP-loggar)

Obs: Uppgifter som lämnas via formuläret används INTE för direktmarknadsföring, nyhetsbrev eller något annat ändamål än att besvara användarens begäran.

4. Rättslig grund

Behandlingen av dina uppgifter har följande rättsliga grund:

• Samtycke från den registrerade: Genom att fylla i och skicka kontaktformuläret uttrycker användaren sin vilja att bli kontaktad och lämnar sina uppgifter för detta specifika ändamål (artikel 6.1 a i GDPR).
• Berättigat intresse: Registrering av IP-adresser för webbplatsens säkerhet utgör ett berättigat intresse för den personuppgiftsansvarige (artikel 6.1 f i GDPR).

5. Delning av uppgifter med tredje part

Showrooms Wonderstores säljer, hyr ut eller delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.

Vi använder dock tredjepartstjänster som behandlar uppgifter för vår räkning (underleverantörer):

• Plesk / Webbhotellsserver: Serverloggar (inklusive IP-adresser) behandlas av webbhotellinfrastrukturen. Dessa loggar sparas i 30 dagar och anonymiseras automatiskt.

Kontaktformulär behandlas internt via Wonderstores e-postinfrastruktur.

6. Lagring av uppgifter

• Kontaktformulär: Uppgifter lagras under den tid som krävs för att besvara meddelandet och tillhandahålla den begärda supporten, varefter de raderas, om det inte är nödvändigt att behålla dem för att uppfylla lagstadgade skyldigheter.
• Serverloggar: IP-adresser sparas i 30 dagar, varefter de automatiskt anonymiseras.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har användaren rätt att:

• Få tillgång till sina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Begära radering av sina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
• Begära begränsning av behandlingen av sina uppgifter
• Invända mot behandlingen av sina uppgifter
• Begära dataportabilitet
• När som helst återkalla samtycke (utan att det påverkar lagligheten av behandling som utförts fram till dess)

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på services@wonderstores.pt.

8. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Vår webbplats använder HTTPS (SSL) för att kryptera kommunikationen mellan din webbläsare och våra servrar.

9. Ändringar i denna policy

Showrooms Wonderstores förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida.

10. Kontakt och klagomål

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om behandlingen av dina uppgifter, kontakta oss via:

E-post: services@wonderstores.pt

Om du anser att dina rättigheter inte har respekterats har du rätt att lämna in ett klagomål till den portugisiska tillsynsmyndigheten:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lissabon, Portugal
www.cnpd.pt