1. Verantwortlicher

Showrooms Wonderstores ist ein Dienst der Wonderstores mit Sitz in Portugal.

Adresse: Rua Oscar da Silva, 2101, 4450-000 Leça da Palmeira, Portugal
E-Mail: services@wonderstores.pt
Telefon: +351 96 045 40 51

2. Erhobene Daten

Über unsere Website, insbesondere über das Kontaktformular, erheben wir folgende Daten:

• Name / Unternehmen
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht (kann personenbezogene Daten enthalten, die der Nutzer teilt)
• IP-Adresse (automatisch aus Sicherheitsgründen erfasst)
• Datum und Uhrzeit der Übermittlung

3. Zweck der Verarbeitung

Die erhobenen Daten dienen ausschließlich:

• Der Beantwortung von Nachrichten und Informationsanfragen über das Kontaktformular
• Der Kundenbetreuung und Klärung von Fragen zu unseren Diensten
• Der Verbesserung unserer Servicequalität
• Der Gewährleistung der Websitesicherheit (durch IP-Protokollierung)

Hinweis: Die über das Formular übermittelten Daten werden NICHT für Direktmarketing, Newsletter oder andere Zwecke als die Beantwortung der Nutzeranfrage verwendet.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung der betroffenen Person: Durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars erklärt der Nutzer seine Bereitschaft, kontaktiert zu werden, und gibt seine Daten für diesen spezifischen Zweck an (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Berechtigtes Interesse: Die Erfassung von IP-Adressen zur Sicherheit der Website stellt ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen dar (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Showrooms Wonderstores verkauft, vermietet oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten.

Wir nutzen jedoch Dienste Dritter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Auftragsverarbeiter):

• Plesk / Hosting-Server: Die Server-Logs (einschließlich IP-Adressen) werden von der Hosting-Infrastruktur verarbeitet. Diese Logs werden 30 Tage lang aufbewahrt und automatisch anonymisiert.

Die Kontaktformulare werden intern über die E-Mail-Infrastruktur von Wonderstores verarbeitet.

6. Datenspeicherung

• Kontaktformulare: Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Beantwortung der Nachricht und zur Erbringung der angeforderten Unterstützung erforderlich ist, und anschließend gelöscht, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
• Server-Logs: Die IP-Adressen werden 30 Tage lang aufbewahrt und nach Ablauf dieser Frist automatisch anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO hat der Nutzer das Recht auf:

• Auskunft über seine personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung seiner Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung jederzeit (ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter services@wonderstores.pt.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Unsere Website verwendet HTTPS (SSL) zur Verschlüsselung der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Showrooms Wonderstores behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: services@wonderstores.pt

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht respektiert wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der portugiesischen Aufsichtsbehörde einzureichen:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
www.cnpd.pt