1. Dataansvarlig

Showrooms Wonderstores er en tjeneste fra Wonderstores med hovedkontor i Portugal.

Adresse: Rua Oscar da Silva, 2101, 4450-000 Leça da Palmeira, Portugal
E-mail: services@wonderstores.pt
Telefon: +351 96 045 40 51

2. Data vi indsamler

Gennem vores hjemmeside, især via kontaktformularen, indsamler vi følgende oplysninger:

• Navn / Virksomhed
• E-mailadresse
• Beskedens indhold (kan indeholde personoplysninger, som brugeren vælger at dele)
• IP-adresse (indsamles automatisk af sikkerhedsmæssige årsager)
• Dato og tidspunkt for afsendelse

3. Formål med behandlingen

De indsamlede oplysninger anvendes udelukkende til:

• At besvare henvendelser og forespørgsler sendt via kontaktformularen
• At yde kundesupport og afklare spørgsmål om vores tjenester
• At forbedre kvaliteten af vores kundeservice
• At sikre hjemmesidens sikkerhed (via IP-logning)

Bemærk: Oplysninger givet via formularen bruges IKKE til direkte markedsføring, nyhedsbreve eller andre formål ud over at besvare brugerens henvendelse.

4. Behandlingsgrundlag

Behandlingen af dine data har følgende retlige grundlag:

• Samtykke fra den registrerede: Ved at udfylde og sende kontaktformularen giver brugeren samtykke til at blive kontaktet og afgiver sine oplysninger til dette specifikke formål (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR).
• Berettiget interesse: Logning af IP-adresser for hjemmesidens sikkerhed udgør en berettiget interesse for den dataansvarlige (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).

5. Deling af data med tredjeparter

Showrooms Wonderstores sælger, udlejer eller deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål.

Vi anvender dog tredjepartstjenester, der behandler data på vores vegne (databehandlere):

• Plesk / Hostingserver: Serverlogfiler (inklusive IP-adresser) behandles af hostinginfrastrukturen. Disse logfiler opbevares i 30 dage og anonymiseres derefter automatisk.

Kontaktformularer behandles internt via Wonderstores' e-mailinfrastruktur.

6. Opbevaring af data

• Kontaktformularer: Data opbevares så længe det er nødvendigt for at besvare henvendelsen og yde den ønskede support, hvorefter de slettes, medmindre de skal opbevares for at overholde lovmæssige forpligtelser.
• Serverlogfiler: IP-adresser opbevares i 30 dage, hvorefter de automatisk anonymiseres.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til:

• At anmode om indsigt i dine personoplysninger
• At få berigtiget urigtige eller ufuldstændige oplysninger
• At anmode om sletning af dine oplysninger ("retten til at blive glemt")
• At begrænse behandlingen af dine oplysninger
• At gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger
• At anmode om dataportabilitet
• At trække samtykke tilbage til enhver tid (uden at det påvirker lovligheden af behandling udført før tilbagetrækningen)

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på e-mail services@wonderstores.pt.

8. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring. Vores hjemmeside anvender HTTPS (SSL) til at kryptere kommunikationen mellem din browser og vores servere.

9. Ændringer i denne politik

Showrooms Wonderstores forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på hjemmesiden. Vi anbefaler, at du tjekker denne side regelmæssigt.

10. Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine data, kan du kontakte os på:

E-mail: services@wonderstores.pt

Hvis du mener, at dine rettigheder ikke er blevet respekteret, har du ret til at indgive en klage til den portugisiske tilsynsmyndighed:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, Portugal
www.cnpd.pt